6月3日,延庆农广校在张山营镇辛家堡村举办了乡村旅游接待礼仪培训,20余学员参加了此次学习。

培训中,农广校老师按照乡村旅游服务认知、服务意识、客房及餐饮接待等模块就民宿经营中的先进理念、常见问题、从业人员的服务形象、礼仪接待、迎送服务等,进行了深入细致的讲解。


培训旨在帮助乡村旅游从业人员能够更好地掌握各项技能,并针对村中正在建设的“稻田景观”等实际情况,提出实用的建议和改进方案。在待人接物、客房礼仪、餐饮接待培训中,老师展示了多种场景应用方案,参训学员观看老师服务礼仪示范后进行了实操训练,由老师及时指出操作问题并给出指导建议,学员们积极参与、踊跃发言,现场学习热情和求知欲望高涨。
此次培训切实提升了张山营镇旅游从业人员的专业素质和旅游接待服务水平。下一步,延庆农广校将继续加强相关旅游从业人员的业务培训,全力推动乡村民宿向特色化、精品化方向发展,为乡村振兴注入活力。
延庆农广校:刘利利