
5月14日晚,我院奥运村住宿服务团队第三期培训在北区图书馆报告厅举行。
培训在庄严的国歌中开始。来自香格里拉酒店集团的朱晓嵩、蒋荣两位教师首先检查了奥运服务团队全体成员的仪容仪表,进一步规范了大家的着装和发型。随后,在回顾前两期奥运知识培训内容的基础上,两位教师详细讲解了卫生间的清洁程序及失物招领程序,并通过现场模拟客房服务中可能出现的问题进行了针对性的讲解。培训对同学们进行了英语听力测试,两位教师带领大家共同参与英语游戏互动,进一步培养了同学们的团队协作精神。
截至目前,我院奥运村住宿服务团队已完成三期培训,同学们的出色表现得到了香格里拉酒店集团培训教师的高度评价。
(团委 王立娟)